Jogi tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

Hogyan kezeljük a weboldalon megadott személyes adatokat — mit gyűjtünk, milyen célból, meddig őrizzük, és milyen jogai vannak Önnek.

Utolsó frissítés: 2026. augusztus

Az adatkezelő

Az arworks.hu weboldalon (és a róla átirányított arworks.com domainen) megadott személyes adatok kezelője a(z) ARworks (bejegyzett székhely: 1012 Budapest, Várfok utca 3–5.; levelezési cím: 1053 Budapest, Királyi Pál utca 18.).

Adatvédelmi kérdésekben a(z) office@arworks.hu címen kereshet minket.

Milyen adatot kezelünk és miért

Csak azt az adatot kérjük és tároljuk, amely a megkeresés megválaszolásához vagy a szolgáltatás nyújtásához szükséges. A weboldalon a következő adatkezelések fordulnak elő:

Kapcsolatfelvétel és projektindító űrlap — név, e-mail-cím, telefonszám, cégnév és a projekt leírása. Cél: a megkeresés megválaszolása, ajánlatadás. Jogalap: az érintett kérésére történő lépések megtétele a szerződéskötést megelőzően, illetve jogos érdek az üzleti kapcsolattartásra.
AI-szakértők űrlapjai — a beírt feladatleírás és paraméterek. Cél: automatikus szakmai elemzés készítése. Jogalap: az érintett hozzájárulása, amelyet az űrlap elküldésével ad meg.
Hírlevél — e-mail-cím, valamint a választott témák és gyakoriság. Cél: szakmai hírlevél küldése. Jogalap: hozzájárulás, kettős megerősítéssel (double opt-in), bármikor visszavonható.
Weboldal-használat — technikailag szükséges sütik és összesített, személyhez nem köthető látogatottsági adatok. Részletek a cookie-tájékoztatóban.

AI-feldolgozás

Az AI-szakértők és az oldal chatfunkciója a beírt szöveget elemzés céljából továbbítja a beállított AI-szolgáltatónak (jelenleg: DeepSeek). Ne írjon be az űrlapokba üzleti titkot, személyes adatot vagy más bizalmas információt, amelynek külső szolgáltatóhoz továbbítását nem szeretné.

Az AI által készített elemzés automatikus, tájékoztató jellegű vélemény: nem minősül ajánlatnak, és nem jár az érintettre nézve joghatással. Minden esetben van lehetőség emberi egyeztetésre — erről az AI-transzparencia oldalon olvashat bővebben.

Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az adatokat harmadik félnek marketingcélból nem adjuk át és nem értékesítjük. Az Európai Gazdasági Térségen kívüli továbbítás esetén az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (SCC) biztosítják a megfelelő védelmi szintet.

Tárhely- és infrastruktúra-szolgáltató (európai adatközpont) — a weboldal és az adatbázis üzemeltetése.
AI-szolgáltató (jelenleg: DeepSeek) — kizárólag az AI-funkciókba beírt szöveg elemzése. A DeepSeek adatközpontjai Kínában, az Európai Gazdasági Térségen kívül vannak.
E-mail- és hírlevélküldő szolgáltatás — a megkeresésekre adott válasz és a hírlevél kézbesítése.

Meddig őrizzük az adatokat

Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés: a megkeresés lezárását követő 2 évig, szerződéskötés esetén a szerződés megszűnését követő 5 évig.
AI-szakértői űrlapok: az elemzés elkészítéséhez, a rendszer visszaélésvédelméhez szükséges ideig, legfeljebb 90 napig.
Hírlevél: a leiratkozásig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.
Számviteli bizonylatok: a jogszabályban előírt 8 évig.

Az Ön jogai

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján Ön kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és kérheti az adathordozhatóságot. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor visszavonhatja — ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kérését a(z) office@arworks.hu címen jelezheti; legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk jogsértő, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu), illetve bírósághoz fordulhat.

Adatbiztonság

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. Az adatbázishoz csak azonosított, jogosultsággal rendelkező munkatársaink férnek hozzá; az AI-szolgáltatók API-kulcsai kizárólag a szerver környezeti változóiban élnek, adatbázisba nem kerülnek. A weboldalon megjelenített telefonszám kódolva jut ki a böngészőbe, így az automatikus címgyűjtő robotok nem olvassák ki.