Digitális asszisztensek
Beszélgető digitális szereplők, amelyek kérdésekre válaszolnak, tájékoztatnak vagy végigvezetnek egy folyamaton szövegben, hangban vagy 3D karakterként. A fókusz itt a felhasználóval folytatott párbeszéden van.
Weben, recepción, bemutatóteremben vagy kiállításon ugyanazok a kérdések újra és újra előfordulnak, miközben szakértő nem mindig érhető el. A digitális asszisztens természetes nyelven segíthet eligazodni, de csak akkor hiteles, ha világosan meghatározott tudásból dolgozik és tudja jelezni a bizonytalanságot. Ha a cél elsősorban dokumentumok rendszerezése és kereshetővé tétele, az inkább AI-alapú tudásrendszer.
Az asszisztens minősége közvetlenül függ a tudásbázis pontosságától és karbantartásától. Egyértelműen jelezni kell, hogy a felhasználó AI-rendszerrel beszél, és kezelni kell azokat a kérdéseket, amelyekre nincs biztos válasz. Egészségügyi, biztonsági vagy más kritikus témánál emberi átadás szükséges. A beszélgetések tárolását, hozzáférését és személyes adatainak kezelését előre szabályozni kell.
Mesterséges intelligenciára épülő, saját személyiséggel felruházható virtuális asszisztens, beszélgetőtárs
Hostess, recepciós, értékesítő, termékszakértő és mások
A McGRATH videolaringoszkóp használatát oktató Quest 3 VR-szimulátor AI-támogatott páciensekkel.